Generációváltók - Kis-Tóvölgyi Hajnalka - TOPee Optika

Mikor és hogyan kezdődött a családi vállalkozás?

Ha van olyan család, akit elkerülhetetlenül körbevesz a szemüvegkészítés varázsa, akkor az a mi családunk: la família Tóvölgyi. Bármerre is nézünk, optikusra bukkanunk a nagy családban. Mint egy világvége történetű sci-fiben, ahol a megmaradt emberek között kezd szép lassan mindenki zombivá válni…valahogy így lettünk „megfertőzve” egyre többen mi is az optikusi szakma iránt érzett szeretettel. Mert szívből csináljuk!

Apukám, aki eredetileg elektroműszerész végzettségű, feleségül vette Szellő Saroltát, a világ legcsodálatosabb édesanyját, akinek 4 lánytestvére van. A sors iróniája, hogy anyukámat leszámítva – aki fogtechnikus lett - mindenki optikus végzettséget szerzett. Szellő Zsuzsa, id. Nagy Lászlóval együtt a Noptiker megalapítója (ma már Optimall néven futnak). Szellő Gyöngyi pedagógus pályafutását követően hosszú évek óta optikusként az Optimall csapatában szorgoskodik. Szellő Rózsa Veresegyházán menedzseli Átrium nevű optikáját. Szellő Hajnalka pedig férje, Bártfalvi László – Bártfalvi Sándor, az Ofotért színezési osztály vezetőjének fia - optikáját erősítette.

Időközben Apukám is „ráharapott” a „látszerész csalival ellátott horogra”. Elvégezte a szükséges képzést. Kezdetben a Noptikernek szállított lencséket, kész munkákat. Majd a Dráva utcai Bártfalvi Optikában dolgozott eladóként, műhelyesként. Nagyon sok tapasztalatra tett szert a szakma minden csínját-bínját illetően.

Talán így már érthető, hogy számtalan emléket őrzök arról, hogy gyerekként, a testvéreimmel együtt miként segítünk Apunak tasakokba csomagolni a lencséket. Nyaranta többször besegítettem egy kis plusz zsebpénzért az unokatestvéremék boltjában. Orrtámaszokat számláltam, zacskóztam, matricáztam. Természtes módon mindig is körülvett a szakma, jelen volt az életünkben.

 Hol nyílt meg az első üzlet?

A 90-es évek nem csak Puff Daddy és a Spice Girls slágerei miatt volt izgalmas korszak a számunkra, hanem mert 1992-ben megnyitotta Apukám élete első optikáját, Várpalotán.

 Hogyan alakult a létszám a vállalkozásban? 

Apu vezetése mellett kezdetben 3 alkalmazottunk volt. Aki az első pillanattól fogva az utolsóig kitartott velünk: Kovácsné Zsuzsi néni. Ilyen csodás, megbízható kollégát kívánunk mindenkinek!

2012-ben Apukám átvette Bártfalvi László Budapest, 7. kerületi optikáját, és vitte tovább egymaga. A várpalotai bolt meg futott magától, de évről évre egyre lassabban…az idő múlásával „megkoptak az ízületek”, elfáradtak az izmok. Idén elbúcsúzott Apukám a várpalotai bolttól. A Csengery utcait pedig visszaszolgáltatta a Bártfalvi családnak. De ne felejtsük el, hogy amikor valami véget ér, azzal párhuzamosan mindig valami új életre kel!

Miként kezdődött a következő generáció beintegrálása az üzletben?

Nálunk nem a klasszikus módon zajlott, miszerint beépülök Apukám már évek óta bejáratott boltjába. Úgy alakult, hogy egy új optika nyitásával egyesítettük erőinket! A tapasztalat, tudás fúziója a fiatalos lendülettel és lelkesedéssel. A tudás generációról generációra száll, de a varázslat új környezetben valósul meg. Szükség volt a költözésre, a felfrissülésre, a nagyobb méretű, frekventáltabb helyen fekvő üzlethelyiség adta lehetőségekre.

Idén új, még „ropogós” optikusi jogsival elindítottam tehát életem első vállalkozását, a TOPee Optikát. Csapatunk 3 főből áll. Apukám mellett egy remek optometrista: Morvay Edina is erősíti a bandát.

Szerencsésnek érzem magam, hogy ennyi szerettemmel dolgozhatok együtt. Apukám a társam, az Öcsém, ifj. Tóvölgyi Attila az egyik csúcs szuper Területi Képviselő, aki hozzánk jár. Az Unokatesvéremék a fő beszállítóink.

 Hogyan alakult a vállalkozás „élete” a fiatalabb generációs átvétel után? 

Minden megváltozott: új alapokra és dimenzióba helyeztük a dolgokat. Elindultunk a digitalizáció és modernebb megoldások útján. A vállalkozást érintő ügyekben a férjemmel, Kis Tamással döntünk együtt. Tomi ugyan nem szakmabeli (Strabag dél-kelet európai régiójának BIM/Műszaki kontrolling vezetője), de az optika elindulása, a vállalkozás fejlesztése nem jöhetett volna létre és nem működhetne az ő gazdasági, pénzügyi és logisztikai háttérmunkája nélkül!

Apukám mint fantasztikus műhelyes van jelen az optika életében. Emellett mentor, közepesen türelmes ???? bölcs tanító, aki átadja a szakma fortélyait ifjú pályakezdő padavanjának, vagyis nekem. De a business menedzselése már a mi feladatunk Tomival.

Milyen a kapcsolat a „konkurens optikákkal”?

Nagykereskedésből jövök, így személy szerint igen sok optikával kerültem korábban kapcsolatba. Ráadásul garanciális ügyintézőként igyekeztem mindenben a segítségükre lenni. Bár most már én is a kiskereskedők közé tartozom, a hozzáállásom semmit sem változott. Egy szakmát képviselünk, együtt tekerjük a tandembiciklit. Mi partnerként kezelünk mindenkit. Nagyon jól esett, hogy sok optika drukkolt nekem, hogy sikerüljön megvalósítani ezt a nagy álmomat. Külön köszönöm az extra segítségnyújtást Nagy Krisztiánnak (Optika Italia, Bp. 13.ker.), Bene Veronikának (Bene Optika, Balatonlelle) és Karvázy Orsinak (Karvázy Optika, Bp., Csepel) – akivel együtt koptattuk az optikus iskolában a padot.

Milyen jövőképpel rendelkezik a vállalkozás vezetője/vezetői, merre tovább?

Rengeteg fejlesztési ötletünk van! Tudatos tervezéssel apránként lépdelünk mindig egyről a kettőre. Mind a gépi szekciót illetően, mind a szolgáltatások terén. Reméljük sok-sok évig tudunk még együtt dolgozni Apukámmal! Rengeteg mindent szeretnék még elsajátítani tőle.

Hogyan látod a MOI -t a szakmai érdekképviseletben, a kommunikációban?

Első emlékem a MOI-ról, hogy az optikus képzés során Szodorai Margit Tanárnő irányításával power pointos kiselőadásokat gyártottunk, többek között a MOI-ról is. Tudtam, hogy a TOPee Optika születésekor feltétlenül tervezni szeretnék MOI-tagsággal. A vállalkozás indításakor szükségem is volt segítségre bizonyos ügyekben. Sok kérdésem volt, amikre gyorsan meg is kaptam a válaszokat tőlük, az egészségügyi felelősségbiztosítás lebonyolításában is segítőkészek voltak. Megnyugtató egy ilyen támogató szakmai közösség tagjának lenni!

Kiről olvasnál- kit ajánlanál – szívesen a következő interjúhoz?

Nagy örömmel olvasnék a mohácsi Pap Optikáról.